بودجه

1-بودجه از لحاظ مفهوم شناسی و معنی لغوی:

فارسی        بودجه

  جهانی شدن به قرن18        وزیر خزانه داری budget   انگلیسی       18 باجت

معنی لغوی بودجه       کیسه یا کیف چرمی       نماد بیرونی       درونی

فرانسه      13 بوژت

توضیح کل شماره 1: در فرهنگ لغت فرانسه تحت عنوان بوژت در فارسی تحت عنوان بودجه بوده و در انگلیسی تحت عنوان باجت. در قرن 18 وزیر خزانه دار انگلیس وقتی به قوه مقننه و مرکز قانون گذاری با خود کیفی همراه می کرد و هزینه هایی را به وجود می آورد و نماد کیسه یا کیف چرمی که نماد بیرونی و نشانگر ظاهر بیرونی است و به نماد درونی آن تصدی کرده است و تحت عنوان بودجه شده است و چون جنسش چرمی بوده است. به مرور زمان درونی شده و به محتوای آن بوده و محتوای کیف هزینه درآمدها                         

2- فن بودجه ریزی از کجا آغاز می شود:

در بحث بودجه ریزی با دو عنصر اصلی سروکار داریم:

الف-منابع       ب- نیازها

ویژگی منابع چیست؟ کمیابی است-محدود بودن آن است مثل نفت- گاز- طلا-و....

ویژگی نیازها چیست؟ نامحدود بودن مثل غذا-گرسنگی-و....

توضیح کلی شماره 2: از آنجا که منابع محدود و نیازها نامحدود است بشر به دنبال حداکثر بهره مندی است و اقناع است واین هیچ وقت حاصل نمی شود و در نتیجه حدمطلوب رضایت مندی پاسخ مثبت می دهد.         

آن نکته ای که به حد مطلوب رضایت مندی پاسخ مثبت می دهیم آن نکته سرآغاز یا عطف فن بودجه ریزی است و در دو متغیر ناهمجا.                                                                                                   

3- در مورد مسایل بودجه دیدگاههای بودجه ریزی دو عمده وجود دارد:

الف- دیدگاه سنتی            ب- دیدگاه مدرن یا جدید و امروزی

الف:دیدگاه سنتی چه نوع دیدگاهی است:

معطوف به گذشته است. خیلی کم حار را می نگرد و با آینده کاری ندارد.

ودیدگاه سنتی سه ویژگی عمده دارد:

1-تمرکزش مربوطه به گذشته است و خیلی سطحی بوده و گذشته چراغ راهنمای ما است.

2- هدف گرا نمی باشد= خروجی محور نیست- محصول گرا نیست-هدفی را دنبال نمی کند- به دنبال محصول و سکانده نیست.

3- مبادا هزینه ها با درآمدها بیشتر باشد-هزینه مساوی و کمتر از درآمد باشد  درآمدهزینه

نظام بودجه ریزی یک نظام سنتی است.

ب: دیدگاه جدید چه نوع دیدگاهی است:

به گذشته کاری ندارد در حال زندگی می کند و به آینده فکر می کند و گذشته را فراموش نمی کند.

گذشته چراغ راهنمای آینده است.

دیدگاه جدید سه ویژگی اصلی دارد:

1-توجه اصلی به آینده است اما حال در گذشته فراموش نمی شود

  به خروجی توجه دارد و به بهره وری عنایت دارد نه کارآیی و اثر بخشیout put2- ستانده محور است به

کارآیی= کار را درست انجام دادن- متوجه کمیت است

اثربخشی= کار درست را انجام دادن- مبتنی بر کمیت است

بهره وری= کار درست را درست انجام دادن.

اصطلاحاً بهره وری= کارآیی+اثربخشی

3- دیدگاه جدید ابزاری می داند ابزار مدیریت کلان اقتصادی دولت  یعنی بودجه به عنوان هزینه ای نیست.


نگاهی به فرآیند تاریخی پیدایش بودجه نویسی

امروزه در بسیاری از اقتصاد های مدرن، نقش دولت به عنوان عامل تنظیم کننده از هر زمان دیگر وسیع تر و پیچیده تر شده است و دامنه آن زمینه هایی چون حفظ محیط زیست و بخش خدمات مالی و همچنین زمینه های سنتی نظر نظم و نسق بخشیدن به انحصارات را دربرمی گیرد. پیش نیاز طرح و تدوین مقررات موثر این است که مقررات با توانایی های کارگزاران دولتی اجراکننده و همچنین با درجه پیشرفت بازار سازگار باشد.

گرچه دولت در امر ارائه تضمین خدمات اساسی نقش مهمی دارد ولی این مهم که دولت باید تنها ارائه کننده خدمات اساسی باشد یا بیشترین سهم را در این زمینه داشته باشد، به هیچ وجه امر اثبات شده و مسلمی نیست. انتخاب های دولت برای ارائه، تامین مالی و نظم بخشیدن به این خدمات باید مبتنی بر توانایی های نسبی بازار، جامعه مدنی و کارگزاران باشد.

در این بین تهیه و تنظیم نظام مالی پشتیبان از ملزومات اساسی است که در نظام سیاسی اقتصادی به آن بودجه می گویند. تدوین و چگونگی نگاه به آن است که چیدمان ساختار های اقتصادی هر کشوری را طراحی می کند.

واژه بودجه در زبان فارسی از زبان فرانسه اقتباس شده است و در فرانسه نیز از زبان انگلیسی. علت این امر آن است که رویه تنظیم بودجه و به تصویب رساندن آن در پارلمان ابتدا از کشور انگلستان شروع شده است.

واژه بوژت یک واژه فرانسه قدیم است و به کیف چرمی اطلاق می شده است که وجوه نقد را در آن نگهداری می کردند. به این جهت ابتدا کیف چرمی که محتوی صورت مخارج و درآمد های دولت انگلیس بوده وزیر دارایی انگلیس آن را با خود با پارلمان می آورده و صورت های مخارج و درآمدهای مملکتی را از آن کیف خارج کرده و برای تصویب به پارلمان عرضه می داشته است، در انگلیس بوژت نامیده می شد. به تدریج معنی اصطلاح بودجه از خود کیف به محتویات آن تغییر ماهیت داد.

بعد ها که به تدریج صورت های آورده شده در یک صورت واحد گنجانده شده است، این صورت به نام «باجت» در انگلیس و بودجه در فرانسه نامیده شد و در سایر زبان های دنیا نیز همین کلمه به کار برده شد. قبل از انقلاب مشروطه در ایران، چنین واژه یی در زبان فارسی به کار نمی رفته است و پس از آن چون قانون اساسی ایران بیشتر از قوانین بلژیک و فرانسه ترجمه و اقتباس شد، این واژه نیز همراه قوانین مالی فرانسه ترجمه و وارد قانون محاسبات عمومی ایران و زبان فارسی شده است. با وجود اهمیتی که بودجه عمومی در سازمان اداری و مملکتی و بنگاه های خصوصی دارد، موضوع تهیه و پیشنهاد بودجه و اجرای آن و قرار دادن سازمان مالی و سازمان اداری براساس تهیه و اجرای بودجه متداول شده است. شروع این رویه و اهمیت آن از زمانی آغاز شد که در اثر کوشش ها و مبارزاتی که در طول تاریخ به عمل آمد، ابتدا در انگلستان و بعداً در سایر حکومت ها حق وضع مالیات و تصویب مخارج عمومی به منتخبان مردم واگذار شد. پیدایش حکومت مشروطه و مقررات مهمی که برای نظارت عموم در دخل و خرج کشور در چنین کشوری وجود دارد باعث شد موضوع بودجه به سرعت اهمیت زیادی به دست آورد.
از ابتدای حکومت «نورمن ها» در اوایل قرن سیزدهم در انگلستان اعیان و ثروتمندان آن کشور عدم رضایت خود را از وضع مالیات ها به وسیله پادشاهان ابراز کردند و علیه مالیات هایی که قبلاً رضایت مالیات دهندگان جلب نشده بود، اعتراض می کردند. البته این اعتراض ها تا مدتی جنبه فردی و شخصی داشت، اما در سال 1215 میلادی کلیه اعیان و مالکان بزرگ کشور انگلیس متحد شدند و «جان» پادشاه انگلیس را وادار کردند حقوقی برای آنان قائل شود. این حقوق در سندی به نام «منشور آزادی ها» یا «منشور کبیر» که به امضای پادشاه مزبور رسید، مندرج است. همین حق تصویب مالیات ها و عوارض که در سال 1215 میلادی در انگلستان از طرف پادشاه به پارلمان آن کشور اعطا شد تا سال 1616 عملاً اجرا نشد و پس از آن سال است که به موجب لایحه حقوق این حق تثبیت شد. با وجود این نباید این حق را با حق تصویب سالانه بودجه اشتباه کرد زیرا مالیاتی که یک بار تصویب می شد حکومت حق داشت برای همیشه آن را وصول کند.

نظارت پارلمان در امر مخارج و تصویب برنامه خرج دولت و دستگاه اداری در انگلستان از سال 1344 مسیحی آغاز شد و در آن سال است که برای نخستین بار در پارلمان آن کشور اظهار شد که پارلمان نه تنها باید مالیات ها و عوارض را به تصویب برساند بلکه باید نسبت به مصرف وجوه عمومی از طرف دولت و دستگاه اداری نیز اظهارنظر کند.

توفیق پارلمان برای وادار کردن حکومت به تسلیم چنین صورت حساب ها و اطلاعاتی در باب مخارج دستگاه حکومت بیشتر در مواقعی انجام می شده است که حکومت برای تامین کسری مخارج خود احتیاج به وضع مالیات جدیدی داشته و آن مالیات را برای تصویب به پارلمان عرضه می کرده است. در آن زمان پارلمان برای تصویب آن حکومت را وادار به تسلیم صورت حساب هایی از مخارج دولت و اثبات لزوم چنین مخارج می ساخته و دولت ناچار می شده است این صورت حساب ها را تنظیم و تسلیم پارلمان کند. به تدریج این رویه عمومیت پیدا کرد، یعنی هر ساله وزیر مالیه آن کشور در زمان معینی از سال برای وضع مالیات های جدید و پیشنهاد آن مالیات ها به پارلمان هم از مخارج سالانه و جاری کشور تسلیم پارلمان می کرده و بدین ترتیب صورت پیش بینی مخارج و درآمدهای عمومی کشور پس از سال های متمادی اختلاف بین حکومت و پارلمان به طور منظم تسلیم پارلمان شده و روش تهیه و پیشنهاد بودجه آغاز شد. در اثر این تحول تدریجی بالاخره در اوایل قرن 18 مسیحی موضوع تهیه و تصویب بودجه و الزام حکومت به اجرای بودجه مصوب در کشور انگلیس عملی شد. براساس شور انگلستان، علاوه بر تصویب بودجه، مقام صلاحیت دار که بودجه را تصویب می کند، باید حق داشته باشد نظارت کند که آیا این بودجه در عمل به همان ترتیب اجرا شده است یا دستگاه اجرایی به میل و نظر خود در آن تغییراتی داده است. در صورتی که چنین ضمانت اجرایی وجود نداشته باشد تصویب بودجه اهمیت خود را از دست می دهد و به همین جهت در کلیه کشورها این حق برای پارلمان شناخته شده بود که در اجرای بودجه نظارت کنند. پس از تکمیل جریان تصویب و اجرای بودجه در انگلستان به ترتیبی که آورده شد، به سرعت سایر کشورها آن را قبول و از آن پیروی کردند. در فرانسه این جریان با آغاز انقلاب کبیر آن کشور در سال 1789 شروع شده ولی در آن کشور نیز سال ها حق پارلمان منحصر به تصویب مالیات ها بوده و حق تصویب مخارج و حق نظارت در اجرای بودجه در آن کشور نیز اواخر قرن نوزدهم تصویب شده، اما اجرای کامل این روش منوط به درجه قدرت و ضعف اصول مشروطیت و حقوق و اختیارات مجلس نمایندگان در آن کشور ها بوده است. (1)


بهینه سازی بودجه با استقرار روابط عمومی الکترونیک

چگونگی برنامه ریزی دخل و خرج و هزینه امور در مدیریتهای فردی و سازمانی از جمله مواردی است که همواره باید مورد بررسی و حسابرسی قرار گیرد. این امردر سازمانهایی که به توان و درآمد خود متکی هستند، نمود بیشتری می یابد زیرا حیات سازمان شان در گرو فعالیت مبتنی بر برنامه ریزی و کسب درآمد و صرف آن در امور ضروری است. مدیران این سازمانها تامین درآمد بیشتر از طریق مصرف بهینه بودجه و منابع مالی و انسانی و کاستن از هزینه غیر ضروری را به عنوان خط مشی اساسی سازمان خویش ترسیم کرده و افزایش بهره وری در سازمان را دنبال می کنند. اما در سازمانهای دولتی که با پشتوانه مالی دولت امور خویش را به انجام می رسانند و تنها به بودجه دریافتی اکتفا می کنند، وضع متفاوت است، زیرا انگیزه لازم برای مدیران و نیروی انسانی به منظور بهره وری بیشتر وجود ندارد و به محض کاهش بودجه بدون توجه به ایجاد انگیزه و کاستن از هزینه های غیر ضروری به دنبال کاهش هر نوع هزینه ای البته بر اساس سلیقه و نگاه غیر کارشناسی مدیران هستند.

با توجه به این توصیف، نگاه به روابط عمومی ها در حوزه های خصوصی و دولتی نیز متفاوت است.

حوزه خصوصی، استفاده از روابط عمومی و افزایش هزینه های آن را نوعی سرمایه گذاری و تلاش در جهت کسب درآمد بیشتر می داند و نه تنها از بودجه آن نمی کاهد، بلکه با افزایش هزینه ها در این حوزه ارتقای سازمان و ادامه حیات آن را تضمین می کند. البته یاد آوری این نکته ضروری است که افزایش هزینه و بودجه روابط عمومی نباید به اقداماتی منجر شود که از جانب آن سودی عاید سازمان نشود و بدتر از آن به سازمان زیان رساند. اما از سوی دیگر در سازمانهای دولتی بلافاصله با مواجه شدن با کاهش بودجه، مراکز هزینه ای سازمان مورد بررسی قرار می گیرد و در گام نخست روابط عمومی به عنوان بخش هزینه بر مورد عتاب قرار گرفته و هزینه های آن قلع و قمع می شود، غافل از آنکه بسیاری از هزینه هایی که روابط عمومی انجام می دهد، خود به کاهش هزینه های سازمان در سایر بخش ها منجر می گردد.


برخی از مدیران کاهش هزینه ها و صرفه جویی البته نه به معنای «درست مصرف کردن» که به معنای «مصرف نکردن» را در دستور کار قرار داده اند و با تعبیر غلط از فرمایشات رهبری، مسیر نامناسب را برگزیده اند و برای کاهش هزینه ها یا به سراغ نیروی انسانی رفته و اضافه کار و تسهیلات رفاهی آنها را قطع کرده اند و در شکل سازمانی تر آن به بهانه صرفه جویی، بودجه روابط عمومی ها را کاهش داده و یا آنها را برای کاهش هزینه تحت فشار قرار داده اند، غافل از آنکه هزینه های سازمان در بخش روابط عمومی سازمان را منتفع می کند و تحت فشار قرار دادن این واحد به سازمان آسیب می رساند. ناگفته نماند که روابط عمومی ها نیز اصلاح در نوع هزینه کردن بودجه و انجام برنامه ها مبتنی بر برنامه ریزی مشخص را باید وجهه همت خود قرار دهند و استفاده بیشتر از ابزارهای الکترونیکی به منظور انتقال سریع پیام و نهادینه ساختن روابط عمومی الکترونیک در سازمان را در دستور کار قرار دهند.

در این زمینه چند راهکار پیشنهاد می شود:

1- اولویت بندی امور تبلیغی و برآورد دقیق از هزینه فایده اجرای آن

 2 - انتخاب پیام تبلیغی و ابزار مناسب تبلیغ برای افزایش اثر بخشی آن

 3 - بررسی و ارایه راهکارهای افزایش درآمد در سازمان و شناسایی هزینه های غیر ضروری

 4 - بهره گیری از ابزارهای نوین اطلاع رسانی به مشتریان و مدیران سازمان

 5 - تجهیز روابط عمومی به امکاناتی که تسهیل کننده ارتباط مردم بوده و از مراجعه های غیر ضرور آنها جلوگیری شود، مانند تلفن گویا، سامانه پیامک و

6-  ایجاد تحرک و پویایی بیشتر به سایت سازمان وپاسخگویی سریع به نیاز های مخاطبان

 7 - فعال سازی نظام پیشنهادات سازمان و مشارکت فعال کارکنان در اصلاح شیوه ها و گزینش بهترین پیشنهادها برای کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری.

نکته پایانی، آنکه شایسته است مدیران سازمانها نیز ملاک هزینه کردن برای امور را کیفیت و در نظر داشتن ابعاد گوناگون آن قرار دهند، زیرا در این صورت انجام هر امری صرفا هزینه کردن نیست، بلکه در راستای بهره وری سازمان تعبیر می شود.(2)


هنرنمایی روابط عمومی ها بدون بودجه اختصاصی

خلاقیت، نوآوری و انگیزه از عوامل مهم داشتن یک روابط عمومی پویا است، کمبود نیروی انسانی با انگیزه و متخصص نیز معضل روابط عمومی ها به شمار می رود.

حسن نصیری قیداری، کارشناس روابط عمومی و نویسنده این حوزه مهم ترین ویژگی روابط عمومی پویا را خلاقیت دانست و اظهار کرد: نیروهای خلاق و نوآور در روابط عمومی می توانند سازمان را متحول کنند.




**

محسن مومنی مدیر کل روابط عمومی شرکت ملی نفت ایران نیز، مهم ترین مشکل روابط عمومی ها را کمبود نیروی انسانی حرفه ای، متخصص و با انگیزه عنوان کرد.


وی یادآور شد: نیروهای روابط عمومی باید به لحاظ حرفه ای، تخصصی و مهارتی خصوصیات لازم را داشته باشند و برای نمونه یک فرد درون گرا نمی تواند در روابط عمومی کار کند.


**

نصیری قیداری، توسعه در روابط عمومی ها را گسترش ارتباطات با هزینه کمتر و کیفیت بیشتر دانست و یادآور شد: تغییر و تحول در حوزه روابط عمومی اجتناب ناپذیر است زیرا بستر اجتماعی به سرعت تغییر می کند، رقابت شدت می گیرد و سلیقه مردم عوض می شود.

نویسنده کتاب«مدیریت روابط عمومی» درمورد ارتباط بودجه با روابط عمومی پویا گفت: بودجه، تقویم ریالی فعالیت های سازمان است، باید مجموعه ای از فعالیت های مشخص و مدون وجود داشته باشد که در مقطع زمانی معینی انجام می شوند. در بودجه فعالیت ها و برنامه ها مشخص است و با بودن آن، روابط عمومی با برنامه و اثربخش حرکت می کند. همچنین نقشه راه مشخص روابط عمومی است و در پایان سال نشان می دهد موفق عمل کرده یا خیر.

به گفته نویسنده کتاب «ارتباط غیرکلامی برای مدیران»، جدول اول برنامه و بودجه شامل منابع و مصارف است که منابع از صندوق سازمان تامین و مصارف را باید از ابتدای هر سال مدیر روابط عمومی تعیین کند.

وی در پاسخ به این سوال که به طور معمول بودجه ها به صورت تخمینی براورد می شوند و این امر مشکل ساز است گفت: روش هایی برای تعیین قطعی بودجه وجود دارد؛ از جمله ثبت رویدادها و تحلیل روندهای گذشته.


**

در ادامه این میزگرد، مومنی تفکر برنامه محوری را برای تعیین دقیق بودجه در روابط عمومی ضروری دانست و گفت: تا وقتی اهداف و راهبردهای مشخصی نداشته باشیم موفق نمی شویم و امروز معضل کل کشور نبود برنامه در سازمان ها است که روابط عمومی ها نیز از این امر آسیب دیده اند.

وی یکی دیگر از معضلات روابط عمومی ها را پرداختن بیش از حد به مناسبت ها دانست و گفت: مناسبت ها ریشه در فرهنگ ما دارند و نمی توانیم از فرهنگ خود دور بمانیم ولی امروزه حجم زیاد مناسبت ها و فعالیت های مرتبط به آنها به پاشنه آشیل روابط عمومی ها تبدیل شده است به ویژه که بدون خلاقیت به این مناسبت ها پرداخته می شود.


**

نصیری قیداری، با ابراز تاسف از اینکه مدیریت سازمان ها روابط عمومی را هزینه ای بی برگشت می دانند، گفت: در تعریف جهانی روابط عمومی سرمایه گذاری یا کسب و کاری با سودی بیشتر از هزینه است و سود آن در پهنه زمان گسترده است، زیرا بعضی اقدامات امروز انجام می شود و نتیجه آن را تا سال ها بعد می گیریم.


**

هوشمند سفیدی، فعال روابط عمومی با اشاره به این که روابط عمومی پویا در حال حرکت است و سکون نیست اظهار داشت: روابط عمومی پویا در حال ایجاد تحول است تا در مسیر پیشرفت قرار گیرد.

وی با اشاره به پنج ویژگی روابط عمومی پویا افزود: اولین ویژگی روابط عمومی پویا، خلاقیت و نوآوری است که نتوانسته حرف های جدید بزند و دایره خلاقیت را از نوآوری گسترش دهد و دارای سکون است.

وی ادامه داد: روابط عمومی پویا تحرک عملیاتی باید داشته باشد، خیلی از روابط عمومی ها بسنده به عملکرد ارتباطی می کنند و تلاش نمی کنند تا عملکرد خود را از نظر کیفی افزایش دهند و تحول خواه نیستند و برای تعالی تلاش نمی کنند.
سفیدی افزود: برای داشتن روابط عمومی پویا داشتن نیروی انسانی با انگیزه و میل به پیشرفت، لازم است و انگیزه ما را خلاق می کند و باعث تحرک می شود.

وی در ادامه با اشاره به دیگر ویژگی روابط عمومی پویا گفت: توسعه گسترش عملکرد روابط عمومی می تواند میدان عملکرد را در محیط بیرونی و درونی سازمان گسترش دهد، خیلی از روابط عمومی ها این عملکرد را گسترش نمی دهند و در دایره محدودی قرار می گیرند یک روابط عمومی پویا باید مرزها را گسترش دهد.

سفیدی خاطرنشان کرد: برنامه محوری روابط عمومی ها ویژگی دیگر روابط عمومی پویا است که این موضوع دچار روزمرگی شده و نمی تواند تحرک داشته باشد، اگر برنامه محور باشد اینها را پیش بینی می کند و روابط عمومی پویا کل سازمان را متحول می کند، این ویژگی روابط عمومی پویا یک روابط عمومی کارآمد نیز است.


**

سفیدی در ادامه با اشاره به اهمیت بودجه در روابط عمومی ها افزود: مادیات نقش موثری در ایجاد انگیزه و خلاقیت دارد و برای اینکه حجم اطلاعات و خدمات افزایش یابد نیازمند بودجه است.

وی گفت: با مطالعه روابط عمومی ها متوجه می شویم هر کجا بودجه بیشتری است روابط عمومی پویاتر و فعال تری شکل گرفته است.

سفیدی بیان داشت: مناسبت ها فرصت هایی هستند تا اطلاع رسانی درست کنیم ولی این موضوع نیازمند یک تغییر نگرش است.
وی با اشاره به اینکه توازن مالی در روابط عمومی ها نداریم افزود: اگر می خواهیم اقتصاد مقاومتی پیش برود باید هزینه روابط عمومی ها را افزایش دهیم.


**

سیدشهاب سیدمحسنی مدرس روابط عمومی و روزنامه نگاری نیز در این میزگرد با اشاره به روابط عمومی پویا افزود: روابط عمومی، علم، فن و هنر است، وقتی موضوع هنر مطرح می شود، یعنی یک روابط عمومی باید هنرمند باشد و صرفا تحصیلات دانشگاهی کافی نیست.

وی افزود: فردی که در روابط عمومی کار می کند باید ذاتایی این هنر و ذهن خلاق را داشته باشد، کار روابط عمومی مهندسی افکار و رفتار انسان ها است و چون با دلها و انسان ها سر و کار داریم، باید به دنبال شیوه ارتباط با انسان ها باشیم تا آن روابط عمومی پویا باشد.

سید محسنی ادامه داد: روابط عمومی پویا باید به توسعه منابع انسانی خوب و هنرمندانی خوب برای این کار فکر کند و علاوه بر داشتن تحصیلات، این هنر را داشته باشد تا با مدیریت کارکنان و مخاطبان را هم جهت آن سازمان قرار دهد.

** روابط عمومی شغل نیست، شوق است

وی با اشاره به اینکه روابط عمومی یک شغل نیست و شوق است افزود: نگاه تفکر ارتباطی و اندیشه ارتباطی را باید در روابط عمومی داشته باشیم. روابط عمومی پویا باید بر اساس یک برنامه حرکت کند و دچار روزمرگی نشود.

** روابط عمومی باید بداند در طول سال چقدر بودجه در اختیار دارد

سید محسنی با اشاره به نقش بودجه در روابط عمومی ها افزود: در 30 سال اخیر با توجه به دغدغه ها، دولت هفت یا هشت آیین نامه درمورد بودجه ابلاغ کرده است، همیشه دغدغه در ردیف اعتباری مستقل بودجه وجود داشته است. روابط عمومی باید بداند در طول سال چقدر اعتبار دارد و بر اساس آن برنامه ریزی کند.

وی ادامه داد: ‌اساس برنامه ریزی بودجه است و اگر نداشته باشیم نمی توانیم برنامه ریزی دقیق داشته باشیم. فعالیت های روابط عمومی جنبه فرهنگی دارد اولین جایی که بودجه حذف می شود روابط عمومی هاست و این نگاه که پروژه ها و طرح های میلیاردی انجام شود اما یک ریال به عنوان فعالیت های اطلاع رسانی این پروژه اختصاص پیدا نکند، صحیح نیست.

وی گفت: اعتباری که برای اطلاع رسانی در اختیار روابط عمومی قرار می گیرد همسانی ندارد نیروهای روابط عمومی باید انگیزه داشته و آخرین تکنولوژی و ابزارهای ارتباطی را در اختیار داشته باشند که با نداشتن بودجه این انگیزه از بین می رود. (3)

بـودجـه و روابط عمومی الکترونیک

منـابـع:

(1)روزنامه اعتماد/ نویسنده : پویا دبیری مهر

(2) روزنامه قدس/  نویسنده : علی هاشمی

(3) خبرگزاری ایرنا/ خبرنگاران: صدیقه بهارلو،منصوره شوشتری

علاوه بر انگیزه در روابط عمومی پویا باید هنر و ذهن خلاق داشته باشیم
بودجه ایجاد انگیزه و خلاقیت می کند
روابط عمومی پویا در حال ایجاد تحول است
روابط عمومی کسب و کاری با سودی بیشتر از هزینه!
فقدان خلاقیت در پرداختن به مناسبت
تغییر در روابط عمومی ها اجتناب ناپذیر است
وی افزود: کارکنان روابط عمومی باید با علاقه به این حرفه، خلاقیت، نوآوری و تعهد حرفه ای را دارا باشند.
کمبود نیروی با انگیزه و متخصص معضل روابط عمومی ها
وی ادامه داد: نظام نظرسنجی، به کارکنان روابط عمومی کمک می کند که از درون و بیرون سازمان طرح ها و افکار جدید را بگیرد و تبدیل به راهکار کنند.
دستورالعمل کاهش هزینه ها به سازمانها ارسال گردید، بلافاصله از بودجه های روابط عمومی ها بخصوص در بخش تبلیغات و اطلاع رسانی کاسته شد و عمده ترین آسیبی که به سازمانها و دولت وارد گردید، عدم اطلاع مردم از اقدامات نهادها و سازمانها بود که با وجود کارهای فراوان مردم از آنها بی خبر بوده وهستند حال آنکه با بهینه سازی هزینه کرد تبلیغات و تجهیز روابط عمومی به ابزارهای اطلاع رسانی و تسهیل بخش ارتباط مردم با سازمان، می توانستند پیوند سازمان را با مخاطبان و مشتریان استحکام بخشند و در هزینه های سازمان و اتلاف وقت و هزینه مردم و مراجعات آنان به سازمان صرفه جویی نمایند.